O nas
Odbieram24 – wirtualna recepcja, która nie śpi.
Automatyzujemy odbieranie telefonów i umawianie wizyt dla klinik medycznych i stomatologicznych. Nasz bot rozumie język polski, działa 24/7, proponuje najbliższe terminy, potwierdza SMS-em i pozwala odwołać wizytę jednym słowem: „ODWOLAJ”
Nasza Misja: Koniec z Utraconym Pacjentem
Wiktora (Założyciel Odbieram24) do stworzenia wirtualnego recepcjonisty zmusiła frustracja i zespół jelita drażliwego. Próba umówienia się na wizytę w Krakowie i długie, bezowocne oczekiwanie na wolny termin — bo nikt nie odbierał telefonu — uświadomiły mi problem: pacjenci są sfrustrowani, kliniki tracą pieniądze, a recepcja jest przeciążona.
Nasza misja jest prosta: chcemy, by żaden pacjent nigdy nie usłyszał sygnału „Zajęte”. Odbieram24 to nie tylko automatyzacja. To przede wszystkim dążenie do tego, aby proces umawiania wizyty, który zajmuje zaledwie dwie minuty, był natychmiastowy, bezbłędny i dostępny 24 godziny na dobę.
Dostosowane do Technologii
01.
Ulga dla Pacjenta (Dostępność 24/7)
W centrum naszej technologii jest pacjent. Bot Odbieram24 rozumie intencję rozmówcy i zapewnia natychmiastową ulgę, kończąc frustrację i długie oczekiwanie na połączenie.
02.
Wsparcie Zespołu (Odciążenie Recepcji)
Wierzymy, że AI ma wspierać ludzi. Nasz bot przejmuje wielozadaniowość i ciągłe obieranie telefonów, pozwalając recepcjonistkom skupić się na lepszej i bardziej osobistej obsłudze klienta na miejscu
03.
Samodoskonalenie (Samouk u Steru)
Technologia musi być elastyczna. Nasze narzędzie tworzy samouk automatyzacji, dzięki czemu Odbieram24 jest stale rozwijany i idealnie dopasowywany do dynamicznych potrzeb klinik
04.
Precyzja i RODO
Bierzemy pełną odpowiedzialność za dane. Zapewniamy najwyższy poziom precyzji w umawianiu i 100% zgodność z RODO, dając klinikom spokój ducha i eliminując błędy ludzkie.